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Contacto

support@viaverse.app

Normalmente respondemos en 1–2 días hábiles.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo un camino?
Toca la pestaña Crear. El asistente te guía para nombrar el camino, elegir un color, escoger un libro y capítulo, y luego seleccionar los versículos que quieras reunir. Cada camino puede contener cualquier número de pasajes de cualquier parte de la Escritura.
¿Cómo comparto un camino con alguien?
Abre el camino y toca Compartir. Generamos un enlace público que el destinatario puede abrir en cualquier navegador — no necesita una cuenta.
¿Cómo cambio de idioma?
Configuración → Idioma. ViaVerse soporta inglés y español. Cambiar el idioma también filtra la lista de versiones de la Biblia a traducciones en ese idioma.
Etiqueté el versículo equivocado — ¿cómo lo corrijo?
Abre el camino desde la pantalla de inicio. Cada pasaje tiene un icono × — tócalo para quitar solo ese versículo. El resto del camino se conserva.
¿Puedo usar ViaVerse sin conexión?
La gestión de caminos (crear, editar, eliminar, recorrer) funciona completamente sin conexión una vez que has descargado los versículos. La primera carga de cualquier capítulo requiere conexión a internet para obtener el texto bíblico de YouVersion.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Escribe a support@viaverse.app desde la dirección vinculada a tu cuenta. Eliminaremos tus datos de nuestra base de datos en un plazo de 30 días.

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